Гарантии

«Производитель.Online» сотрудничает с проверенными компаниями, которые отвечают за качество продукции и соблюдают все обязательства перед покупателем.

Когда начинается гарантия?

Данная информация указана в квитанции и гарантийном талоне.

• В момент передачи заказа покупателю, если в договоре не прописана другая дата;
• С даты изготовления, если невозможно установить период совершения покупки;
• После получения, если покупку сделали через интернет-магазин.

Как получить обслуживание?

При доставке клиенту выдается полный пакет документов, где есть гарантийный талон и товарный чек.

Данные документы дают право на следующее:

• Бесплатный ремонт в сервисных центрах производителей;
• Обмен товара на аналогичный;
• Обмен товара на похожий с доплатой;
• Возврат.

Куда обращаться за обслуживанием?

Получить информацию о гарантии можно по телефонам сервисных центров, указанных в документации.